GlowUp Camera(比較カメラ) サポート

2枚の写真を並べてビフォーアフター画像を作るアプリです。

よくある質問

Q. 写真はどこかに送られますか?

A. 送りません。画像の処理はすべて端末の中で行います。AIも使っていません。

Q. 透かしを消したい。

A. Pro(月額プラン、または買い切りプラン)を購入すると、透かしなしで保存できます。無料でも、報酬広告を見ると1日1回、1回の保存に限り透かしを外せます(広告の配信の状況によっては使えないことがあります)。

Q. 機種変更・再インストールで、Proが消えました。

A. Pro画面の「購入を復元」をタップしてください。購入したときと同じApple IDでサインインしている必要があります。

Q. 月額プランを解約したい。

A. 端末の「設定」>自分の名前>「サブスクリプション」から解約してください。アプリを削除しただけでは解約されません。

Q. 返金してほしい。

A. 支払いはAppleが処理しているため、返金は https://reportaproblem.apple.com からAppleに申し込んでください。

Q. 「トラッキングを許可」は必要ですか?

A. 許可しなくても、すべての機能を使えます。

お問い合わせ

support@aplista.net

(受付:平日10〜18時、日本時間。メールは24時間受け付けます)

所在地

〒160-0023

東京都新宿区西新宿三丁目3番13号

西新宿水間ビル6階

プライバシーポリシー