プロンプトメモ サポート

プロンプト用のメモ帳です。メモは端末とiCloudに保存されます。

よくある質問

Q. 「AI整形」をすると、メモはどこに送られますか?

A. 確認画面で「送信して整形する」を押したときだけ、そのメモの本文だけ(タイトルは送りません)を、当方のサーバーを通してGoogleのAI(Gemini API)に送ります。誤字の修正と文章の整形のためだけに使います。「キャンセル」を押せば送りません。AI整形を使わなければ、メモは外に送られません。

Q. 確認画面を出さないようにできますか?

A. 設定「AI整形」>「送信前に確認する」で切り替えられます。

Q. 送った本文は保存されますか?

A. 当方のサーバーは本文もAIの返答も保存しません。無料回数を数えるため、回数と日時だけを保存します。

Q. AIの結果は正しいですか?

A. AIの出力は、正確さを保証しません。意味が変わることもあるので、使う前に内容を確かめてください。個人情報や機密の情報は送らないでください。

Q. AI整形は何回まで無料ですか?

A. これまでの合計で10回まで無料です。それを超えるとサブスクリプションが必要です。

Q. サブスクリプションを解約・返金したい。

A. 解約は、端末の「設定」>自分の名前>「サブスクリプション」から行ってください。返金は https://reportaproblem.apple.com からAppleに申し込んでください。

Q. 機種を変えたらメモはどうなりますか?

A. iCloudの同期がオンなら、同じApple IDの端末に引き継がれます。

お問い合わせ

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(受付:平日10〜18時、日本時間。メールは24時間受け付けます)

所在地

〒160-0023

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